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FAQs Efinmo

¿Cómo puedo saber el coste de un certificado energético?

¿Cómo puedo saber el coste de un certificado energético de un edificio o de elementos complejos no contemplados en el sistema automatizado del portal?

¿Dónde puedo contratar los servicios de efinmo?

¿Puedo consultar en algún lugar el estado de mi pedido?

¿Cuánto tiempo tarda en realizarse un certificado energético?

¿Cuándo nos llamará el técnico certificador para concertar la visita del inmueble?

¿Cuánto tiempo tardan las autoridades autonómicas en registrar los certificados energéticos?

¿Qué recibiré cuando el certificado energético esté registrado?

 

¿Cómo puedo saber el coste de un certificado energético?

En el menú del portal encontrarás la zona destinada a soluciones, accediendo a las mismas podrás encontrar un apartado destinado al coste de los certificados. Fácilmente introduciendo la tipología de tu inmueble y su superfície útil, el sistema te devolverá el coste del certificado. (Dicho coste no será vinculante si la tipología y/o superfícies no se corresponden con la realidad comprobada en la visita). Los costes no incluyen las tasas de registro en la comunidad autonómica pertinente, una vez se sepan dichas tasas se informará en cada caso.

 

¿Cómo puedo saber el coste de un certificado energético de un edificio o de elementos complejos no contemplados en el sistema automatizado del portal?

Hay eficicios o inmuebles singulares que no permiten estandarizar el coste de la realización de su certificado energético, por lo que te emplazamos a que te pongas en contacto con nosotros al correo Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla y realizaremos un estudio individualizado del edificio o parte del mismo a certificar.

 

¿Dónde puedo contratar los servicios de efinmo?

La manera más sencilla de contratar nuestros servicios es accediendo a nuestro portal y entrando en el apartado “solicitar”. Allí encontararás una zona diseñada para la solicitud del certificado de eficiencia energética donde te solicitamos los datos personales y del inmueble necesarios para la realización de la visita y redacción del Certificado Energético. En el mismo lugar podrás realizar el pago del mismo con PayPal, TPV o transferéncia bancaria.

También puedes contratarnos llamándonos a nuestro teléfono de contacto o enviando cin correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla .

 

¿Puedo consultar en algún lugar el estado de mi pedido?

Una vez has realizado el pedido y confirmado la forma de pago, recibirás un correo electrónico facilitándote tu usuario y password para que puedas acceder a la zona privada del portal. Allí podrás ver tus datos, si se ha realizado el pago correctamente, el aviso al técnico certificador, fecha de envío al registro de la comunidad autonómica competente y envio de la etiqueta energética con el dosier del trabajo realizado.

 

¿Cuánto tiempo tarda en realizarse un certificado energético?

Desde efinmo queremos ajustar el tiempo de ejecución del certificado a la dificultad del mismo, pudiendo llegar a 3 días desde la visita del inmueble, siendo superior en tanto en cuando tenga más complejidad el elemento a certificar.

 

¿Cuándo nos llamará el técnico certificador para concertar la visita del inmueble?

En efinmo tenemos estipulado que el contacto con el cliente se ha de realizar el mismo día o al día siguiente de la recepción del mismo y entonces acordar con el técnico certificador la visita solicitada.(Días laborables)

 

¿Cuánto tiempo tardan las autoridades autonómicas en registrar los certificados energéticos?

Estamos contacto con todas ellas y aún no tienen claro cuánto tiempo necesitarán para la realización del registro de los certificados enviados, se entiende que no será mucho pero vendrá marcado por cada una de las autoridades autonómicas.

 

¿Qué recibiré cuando el certificado energético esté registrado?

Desde efinmo te enviaremos un correo electrónico con la etiqueta energética en pdf, a la vez que se te enviará por correo tradicional el dosier con la etiqueta energética, todos los datos del certificado energético e información necesaria sobre el mismo.


 

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